Política de privacidad

Datos que tratamos

Podemos recibir nombre, documento de identidad cuando resulte necesario, teléfono, correo, dirección de entrega, detalle del pedido, comprobante y comunicaciones de atención. Los datos de tarjeta son procesados directamente por la pasarela de pago y Vitabars no los almacena.

Finalidades

Usamos la información para procesar pagos y pedidos, coordinar entregas, emitir comprobantes, atender consultas, cambios, devoluciones, quejas y reclamos, prevenir operaciones fraudulentas y cumplir obligaciones legales.

Con quién se comparte

Los datos indispensables pueden compartirse con la pasarela de pago, operadores de entrega, proveedores tecnológicos y autoridades cuando exista obligación legal. No vendemos datos personales.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la compra y cumplir obligaciones. Aplicamos medidas razonables para evitar acceso, modificación o divulgación no autorizados.

Derechos y contacto

Para solicitar acceso, actualización, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos, escribe a vitabarsperu@gmail.com indicando tu nombre, documento y solicitud. Podremos pedir información razonable para verificar tu identidad.